Управляющие капиталом и частные банки должны уделять больше внимания силе бренда, считают в Scorpio Partnership. Использовать ее необходимо, чтобы не проиграть в конкурентной борьбе за долю постоянного растущего состояния HNWI.
В Scorpio даже разработали специальную пятиступенчатую схему (и назвали ее «Брендология»), которая призвана помочь игрокам индустрии pbwm добиться наибольших успехов в бизнесе:
* Узнать клиента и контекст рынка
* Эффективно сегментировать клиентов, подобно тому, как это делается в сфере розничных финансовых услуг
* Определить практические месседжи, заложенные в бренд
* Обучить персонал работе с брендом
* Сделать бренд стратегическим инструментом в решении задач компании
