Блок «Управление благосостоянием» был создан в Сбербанке как отдельное направление в сентябре 2013 года. Блок занимается развитием страховых и пенсионных продуктов, управлением активами и депозитарными услугами и курирует бизнес шести дочерних компаний: «Сбербанк Страхование жизни», «Сбербанк Страхование», «Сбербанк Управление активами», НПФ Сбербанка, «Страховой брокер Сбербанка» и «Спецдепозитарий Сбербанка».
Победитель в номинации «Легендарная команда индустрии частного банковского обслуживания и управления большими капиталами»
Руслан Вестеровский
Руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбербанка
«ЛИДЕРАМИ НАС ДЕЛАЕТ, во-первых, уникальная экосистема, сочетающая надежность и возможности. Клиент получает доступ ко всем инструментам под одной крышей – от премиального private banking, lifestyle-сервисов и структурных решений для наследования до современных инвестиционных платформ, финтеха и ИИ. Во-вторых, это принципиальная философия работы, ориентированная на долгосрочное доверие. Мы сознательно перешли на модель success fee, при которой наш доход зависит от успеха клиента, а не от продажи продукта. В-третьих, это наша глубокая экспертиза в прохождении любых рыночных циклов».
«ПОНЯТИЕ “БЛАГОСОСТОЯНИЕ”, ФИГУРИРУЮЩЕЕ В НАЗВАНИИ БЛОКА, – это про ощущение опоры. Про уверенность, что твой капитал работает на тебя, а не наоборот. Это пространство свободы, в котором можно реализовываться – создавать, поддерживать и передавать. Деньги здесь создают возможности, но качество жизни определяет то, как ты ими распоряжаешься. Мы видим, как часто люди начинают свой путь с накопления, а приходят к смыслу – к тому, как их капитал может служить семье и обществу. Отсюда и программы преемственности, и благотворительные инициативы, и образовательные фонды. Мы говорим о более широком контуре от доходности к наследию».
«ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ КОМПЕТЕНЦИИ СБЕРА, особенно в области искусственного интеллекта, – это не просто IT-оснащение, а новая архитектура всего бизнеса управления благосостоянием. ИИ и поведенческая аналитика перестали быть всего лишь инструментами. Они стали сутью нашего подхода, позволяя перейти от продажи стандартных продуктов к построению персонализированной экосистемы вокруг целей и жизненных планов каждого клиента.
У стратегии Сбера две опоры – человекоцентричность и искусственный интеллект. ИИ в ближайшие годы будет внедрен в Сбере повсеместно – от виртуальных ассистентов и советников до глубокой аналитики портфелей. Это позволит масштабировать сервис уровня private banking, ранее доступный лишь узкому кругу, на гораздо более широкую аудиторию. При этом мы четко понимаем, что лишенный человечности цифровой сервис – это стерильная машина. Поэтому наша задача – не заменить живое общение, а создать “мост” между интуицией клиента и экспертной структурой, предоставить ему полную картину и контроль. Алгоритмы подсвечивают закономерности и риски, но смысл и доверие рождаются в диалоге. В этом и есть наше конкурентное преимущество: мы соединяем точность и мощь передовых технологий с теплотой и гибкостью живого человеческого понимания, чтобы дать клиенту не просто доходность, а спокойствие и уверенность в завтрашнем дне».
«У российской индустрии PBWM огромный потенциал роста. Доля wealth management в общем объеме бизнеса глобальных банков – свыше 50%. У нас же она составляет в лучшем случае 10%. Это не показатель отставания, а скорее карта возможностей на будущее».
«КОГДА МЫ ГОВОРИМ ОБ ЭКСКЛЮЗИВНЫХ ВОЗМОЖНОСТЯХ БЛОКА “Управление благосостоянием” для клиентов, то выходим далеко за рамки финансовых советов. Финансовые вопросы все решают плюс-минус одинаково, а уникальность рождается там, где заканчиваются банковские выписки и начинается реальная жизнь клиента. И тут наши возможности очень широки, вплоть до организации полета в космос для нашего клиента».
