Время от времени банкиры получают неординарные запросы от клиентов; стремясь обеспечить непревзойденный сервис, и естественно менеджеры готовы сделать все возможное, чтобы угодить. Но когда речь заходит о частных консультациях в сфере благотворительности, то просьбы клиентов могут потребовать особой творческой сообразительности и изобретательности.
В последние годы ряд фирм создали команды специалистов, или даже целые отделы, которые занимаются спортсменами и артистами, как отдельной категорией клиентов. Огромный потенциал этой аудитории хорошо известен – футболисты, актеры и музыканты уже многие годы подписывают контракты стоимостью в десятки миллионов долларов. Однако вместе с деньгами подобная клиентура приносит финансовым консультантам целый набор трудностей.
Кризис больно ударил по кошельку, и даже самые богатые люди раздумывают над тем, как бы сократить расходы. К сожалению, им может показаться излишним платить какой-то компании за заказ билетов на футбол, столика в ресторане или авиабилетов на Карибские острова.
